ご購入時の注意事項

SHOP INFO

商品のキャンセル・交換・返品について

【商品のキャンセル・交換・返品について】 当店では商品を一点一点検品し、販売しております。 ご注文完了後のお客様ご都合による キャンセル/交換/返品,返金 は一切お受けできません。(誤配送や初期不良があった場合を除きます。下記の表記をご参照下さい。) ◉誤配送、初期不良について 当店の商品は海外工場で生産しているため、日本製に比べ縫製や仕上がりに個体差が出る場合がございます。 (縫製がアバウト、ボタン(モチーフ類)の付け方が甘い、折シワ、少々の汚れ、プリントのかすれ、ずれなどが見える場合がございます) 生産時期により色味やサイズ、形に多少(1cm〜3cm程度)の誤差が生じることもございます。 又、ご使用のモニターによりお色具合が異なって見える場合がございます。 こちらは初期不良にはなりませんので予めご了承下さい。
※上記内容にご了承頂いた上でお買い上げをお願い致します。 上記をご了承頂いた上で万が一届いた商品が初期不良に該当する場合,誤配送で違う商品が届いてしまった場合は、大変お手数では御座いますが商品の到着から4日以内にメールにてご連絡下さいませ。 早急にご対応させて頂きます。 (初期不良品に関しましては、在庫がある場合は新商品と交換させて頂きます。交換可能な在庫が欠品の場合は、修理もしくは返品にて対応させて頂きます。) 但し以下条件に当てはまる場合、お受けすることができません。 ○ご注文情報の確認ができない商品 ○いかなる理由であっても、ご到着後4日以上経過した商品は外的要因やお客様の保管環境にもよりますためお受けできません。
(お届け日+4日:(例)8月10日到着→8月14日がご連絡期限となります。) ○一度でもご使用された商品、試着等で汚された・汚損・破損・タバコや香水等匂いのついた商品 ○洗濯(水通し)、裾直し・修理等されたもの ○当店基準範囲内での縫製の荒れ (当店は海外工場生産の為、縫製がアバウト、ボタン(モチーフ類)の付け方が甘い、折シワ、少々の汚れ、プリントのかすれ、ずれなどが見える場合がございますが初期不良対象とはなりませんので予めご了承ください。) ○お客様のご都合による返品、交換には応じません。 (イメージと違う、サイズを間違えた、サイズが合わない、注文を間違えたなど)

SHOPPING GUIDE

【営業時間】 営業時間:AM11:00~PM17:00(※土日祝は定休日) お問い合わせは【CONTACT】またはHP下部の【ショップに質問する】ボタンよりお願いいたします。 3営業日以内にご返信致します。 【配送について】 送料は全国一律660円。18,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。 ※沖縄県は+1,000円、離島は+800円の追加送料を頂いております。 ※商品の大きさにより、追跡可能な配送方法でお届けします。発送完了後に追跡番号付きのメールをお送りしますのでご確認ください。 ◉通常商品は、ご注文完了の翌営業日より順次発送し、原則3営業日以内に出荷いたします。注文が混み合った場合でも最大7日以内には発送いたします。 ◉予約商品は、商品ページに記載された入荷予定時期に発送いたしますが、生産の都合で6〜20日前後遅れる場合がございます。通常商品と同時購入された場合、すべての商品が揃ってからまとめて発送となります。 ※土日祝および年末年始は出荷業務をお休みしております。 【お届け日時指定】 ご注文時に表示される選択肢の中から、希望日・時間帯を選べます。確約ではなく、状況によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。 【お支払い方法】 クレジットカード(VISA/MasterCard/AMEX/JCB/Diners)と、キャリア決済(docomo/au/SoftBankなど)に対応しております。一部デビット・プリペイドカードはご利用いただけない場合がございます。 【領収書について】 領収書の個別発行は承っておりません。カード会社やキャリアからの明細書、および注文確認メールをあわせてご利用ください。